FAQ

Частые вопросы

Ответы о FOX Professional, пробном периоде и оплате, данных и аналитике, торговых алгоритмах и партнёрской программе. Не нашли ответ — напишите на contact@foxtradingcapital.com.

Создайте аккаунт и получите полный доступ к FOX Professional на 30 дней — без привязки карты.

FOX Professional

Что такое FOX Professional и что доступно без регистрации?

FOX Professional — закрытый раздел с полной аналитикой: Maximum Analytics, Daily Brief, уровни поддержки и сопротивления, экономический календарь, торговые окна и рыночный риск. Без входа в аккаунт доступны обзор поддерживаемых рынков, экономический календарь и описание методологии FOX Protocol.

Что входит в подписку FOX Professional?

Технический анализ на восьми таймфреймах (EMA, RSI, MACD, ADX, рыночная структура), уровни поддержки и сопротивления, фундаментальный анализ, межрыночный контекст (DXY, доходности облигаций, фондовые индексы), отчёты CFTC (COT), FOX View, экономический календарь и торговые окна, рыночный риск, Daily Brief, Telegram Professional Alerts и AI Assistant — по 19 инструментам.

Пробный период, подписка и оплата

Сколько стоит FOX Professional и как работает пробный доступ?

Пробный доступ FOX Professional предоставляется на 30 дней один раз для одного аккаунта, созданного на сайте. После пробного периода доступ продолжается после оплаты (PayPal или криптовалюта): €9.99 в месяц или €89.99 в год. Актуальная цена показывается при оформлении в личном кабинете.

Как зарегистрироваться на сайте FOX?

Создайте аккаунт на странице регистрации: укажите адрес электронной почты и подтвердите его. После первого входа открывается 30-дневный бесплатный доступ к FOX Professional — без привязки карты.

Как оформить подписку?

Войдите в личный кабинет и выберите тариф — €9.99 в месяц или €89.99 в год — и способ оплаты: PayPal или криптовалюту. Доступ открывается после подтверждения платежа; актуальная цена показывается при оформлении.

Как отменить подписку FOX Professional?

Подписку PayPal можно отменить в любой момент в настройках автоматических платежей вашего аккаунта PayPal. Будущие списания прекращаются, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного либо пробного периода.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата оформляется в личном кабинете. Доступны два способа: PayPal (подписка с автоматическим списанием) или криптовалюта (оплата по счёту с ручным подтверждением, без автопродления). FOX не собирает и не хранит номера банковских карт, коды CVV и приватные ключи.

Можно ли вернуть оплату?

Потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней; порядок отказа и возврата описан в разделе 5 Договора-оферты. Права, которые даёт потребителю закон, сохраняются. По вопросу возврата напишите на contact@foxtradingcapital.com с адресом электронной почты аккаунта и датой оплаты.

Что если платёж не прошёл?

Доступ открывается только после подтверждения платежа. Если очередное списание по подписке PayPal не проходит, PayPal приостанавливает подписку и доступ прекращается; криптовалютный платёж подтверждается вручную после поступления средств. Если деньги списаны, а доступа нет — напишите на contact@foxtradingcapital.com.

Аналитика и данные

Как работает аналитика FOX?

По каждому инструменту FOX сопоставляет технические показатели нескольких таймфреймов, уровни, фундаментальный фон и связанные рынки и сводит их в FOX View: базовый сценарий, что его подтверждает, что отменяет и ближайший событийный риск. Если факторы расходятся или данных недостаточно, FOX говорит об этом прямо. Это аналитика, а не торговый сигнал.

Какие инструменты анализирует FOX?

FOX анализирует EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CHF, USD/CAD, AUD/CAD, AUD/JPY, AUD/NZD, EUR/AUD, XAU/USD, XAG/USD, Brent, WTI и DXY, а в FOX Professional — также фондовые индексы S&P 500, Nasdaq 100, Dow Jones, Russell 2000 и DAX 40.

Откуда FOX получает данные и насколько они актуальны?

FOX использует официальные макроэкономические источники и утверждённые источники рыночных данных. Для публикуемых данных указываются источник и время обновления; если данные устарели или недоступны, раздел сообщает об этом.

Как работает AI Assistant?

AI Assistant в FOX Professional отвечает на вопросы по данным выбранного инструмента: объясняет вывод и факторы «за» и «против». Он опирается на те же данные, что и платформа, и не даёт индивидуальных инвестиционных рекомендаций.

Являются ли материалы FOX торговыми сигналами и есть ли гарантии результата?

Нет. Материалы FOX носят информационно-аналитический характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией или инструкцией открыть либо закрыть позицию. Торговля на финансовых рынках связана с риском, и прошлые результаты не гарантируют будущих результатов.

О FOX

Что такое FOX Trading Capital?

FOX Trading Capital — аналитическая платформа, которая систематизирует экономические события и рыночные данные по поддерживаемым инструментам.

Какие услуги оказывает FOX и что такое FOX Protocol?

FOX оказывает информационные и технологические услуги: аналитику FOX Professional и аренду торговых алгоритмов для MetaTrader. FOX Protocol — методология FOX Professional: то, как экономический календарь, Trading Windows, межрыночные и фундаментальные данные проверяются, сопоставляются и превращаются в структурированный рыночный контекст.

Является ли FOX брокером и совершает ли сделки за пользователя?

Нет. FOX Trading Capital не является брокером, не открывает счета, не принимает средства клиентов и не открывает и не закрывает сделки от имени пользователя. Все торговые решения пользователь принимает самостоятельно.

Предлагает ли FOX на этом сайте инвестиции или управление капиталом?

Нет. Сервисы FOX на этом сайте — аналитика FOX Professional и аренда программного обеспечения. Через сайт FOX не принимает инвестиции, не открывает инвестиционные счета, не хранит средства клиентов, не рекомендует брокера и не предлагает передать капитал в управление.

FOX Professional и алгоритмы — это одно и то же?

Нет, это два отдельных продукта. FOX Professional — аналитика на сайте по подписке. Алгоритмы — советники, которые пользователь арендует и запускает на своём торговом счёте. Инвестиционных продуктов (в том числе PAMM) FOX не предлагает.

Нужна ли проверка личности (KYC) для услуг FOX?

Для регистрации на сайте FOX достаточно адреса электронной почты и его подтверждения; документ, удостоверяющий личность, при обычной регистрации не запрашивается.

Торговые счета

Как подключить торговый счёт?

Мониторинг торговых счетов MT4/MT5 сейчас в разработке и в FOX Professional пока недоступен. Когда он будет запущен, подключение будет только для чтения — через программу FOX в вашем терминале по одноразовому токену из личного кабинета. FOX не запрашивает пароли торгового счёта — ни основной, ни инвесторский. О запуске мы сообщим отдельно.

Торговые алгоритмы

Что получает клиент при аренде алгоритма?

Ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование конкретного торгового алгоритма (советника) в течение оплаченного срока на торговом счёте, к которому привязана лицензия. Исходный код не передаётся; права на алгоритм остаются у FOX.

Как работает аренда и продлевается ли она автоматически?

Цена и срок указаны на карточке продукта и при оформлении оплаты. Аренда не продлевается автоматически и не создаёт регулярных списаний: каждый срок оформляется отдельно. По окончании срока лицензия перестаёт действовать и новые позиции советником не открываются.

Есть ли демо-доступ к алгоритмам?

Для алгоритмов, у которых он доступен, демо-доступ предоставляется бесплатно на 7 дней, один раз для одного аккаунта и одного продукта, и только для демо-счёта торгового терминала.

На каких платформах работают алгоритмы?

Алгоритмы FOX — это советники для MetaTrader 4 и MetaTrader 5. Платформа и состояние готовности каждого продукта указаны на его карточке в каталоге алгоритмов.

Какие риски при использовании алгоритмов?

Работа алгоритма не гарантирует доход, а результаты в прошлом не гарантируют будущих. Торговля с кредитным плечом может привести к частичной или полной потере капитала. Настройки, размер позиции и решение об использовании на своём счёте принимает пользователь.

PAMM

Что такое PAMM?

PAMM — техническая система брокера, которая объединяет средства нескольких инвесторов на счёте управляющего и распределяет результат пропорционально доле каждого. Счета, средства, пополнения и выводы — у брокера, торговые решения — у управляющего. Опубликованная доходность счёта управляющего не равна доходности конкретного инвестора. Подробнее — в образовательном материале о PAMM.

Гарантирует ли PAMM прибыль и какие есть риски?

Нет. Доходность не гарантируется, прошлые результаты не гарантируют будущих. Возможна частичная или полная потеря вложенного капитала; валютные инструменты и инструменты с кредитным плечом связаны с существенным риском.

Поддержка и партнёрская программа

Как связаться с FOX?

Напишите на электронную почту contact@foxtradingcapital.com. Опишите вопрос в письме — ответит человек.

Что такое Партнёрская программа FOX?

Вы рекомендуете FOX и получаете вознаграждение: 25% от подтверждённых оплат FOX Professional и 20% от подтверждённых оплат аренды алгоритмов привлечёнными клиентами — в течение 12 месяцев после первой оплаты клиента. Условия и подача заявки — на странице партнёрской программы.

Как выплачивается партнёрское вознаграждение?

Вознаграждение учитывается на балансе партнёра в кабинете по правилам программы. Способ, минимальная сумма и текущая доступность вывода указаны на странице партнёрской программы и в кабинете партнёра.